Problème commande TSD

[JorisG 0]

Bonsoir,

Je me permets de vous contacter car j'ai acheté un TSD Doppelmayr 4-CLD "UniG" le 27 octobre et à ce jour je ne l'ai toujours pas reçu (délai initial de livraison 5 jours). Vous pouvez le voir dans mes évènements.

Je n'ai pas l'ID de la remontée mécanique vu que je ne l'ai jamais reçu.

Pour résumer, après avoir effectué mon achat une page blanche d'erreur (je n'ai malheureusement pas eu le temps de la prendre en photo) s'est affichée mais la commande a bien été prise en compte par le jeu et le montant débité du compte en banque (voir pièce-jointe). Cependant ce montant n'a pas été pris en compte dans la comptabilité du mois d'octobre. De plus, le TSD n'apparaît pas dans la liste de mes RM installées.

Je pense qu'un bug a eu lieu au moment de passer ma commande.

Je vous remercie par avance pour votre aide

Joris (pseudo : JorisG)

 

 

 

 

Type de bug: Problème de remontée mécanique

Importance: Moyenne (perturbe un peu le jeu)

URL de la page:

https://g-ski.com/game/home.html

[dylan 107]

Bonjour @JorisG

Nous sommes désolés pour ce problème.

Le TSD vous a été livré à l'instant. Est ce qu'il y avait des options afin que je les y mettent ?

S'il y avait des options, attendez que je les remettent avant toute installation

Bon jeu.

[JorisG 0]

Bonsoir @Le Pilote

Pas de soucis

Pour les options je les avais toutes prises sauf le garage. Vous pourrez donc me déduire 19 400€ en plus du compte en banque.

Je vous remercie d'avoir fait le nécessaire.

Bonne soirée,
JorisG

[dylan 107]

Vous ne voulez pas que je remette les options à la RM ?

[JorisG 0]

Bonjour

Si toutes les options sauf le garage svp.

Merci

JorisG